▸サービス・プロダクトのユーザー体験をデザインするUXリサーチャー(インハウス)【~800万円】

求人情報
■求人番号 JOB1170028
■職種分類 リサーチ/市場調査、マーケティング/企画開発
■会社名 非公開
■事業の特徴

~会員数1億人を超え、eコマースやデジタルコンテンツを中心に国際展開を加速させる東証プライム上場のグローバルイノベーションカンパニー~

●グループの会員という膨大なアセットを武器に、既存サービスの顧客満足度向上、ポイントプログラムやビッグデータを活用したロイヤルティ向上を目指したマーケティング活動、スマートデバイス向けのサービス強化、エコシステムのオープン化戦略を積極的に実施。
●グローバル市場を視野に入れた新しいオープン型ECプラットフォーム、アドテック、ドローンによる配送、AIやディープラーニングを活用したチャットボット等の新たな分野へのビジネスにも投資し、現状にとらわれないイノベーションに不断に挑んでいく。
●近年では一人ひとりが活躍できる社会の形成にも寄与していくためにダイバーシティの尊重に取り組み、ブランドを世界規模で更に高めていくグローバル戦略の一環としてスポーツ・エンターテイメント事業にも力を入れている。

■従業員数 国内・海外グループ全体で20,000名以上
■募集ポジション UXリサーチャー(インハウス)
■業務内容

戦略的な全社横断のデザイン組織として、グループや新サービス等の体験戦略・デザインを通し、サービス全体の顧客価値を向上させるためにUXリサーチをお任せします。

●多種多様な事業・領域の人材とコラボレーションしながら、顧客体験の開発・向上を推進する。
●グループの全サービスを対象とした定性・定量リサーチやデータに基づくインサイト・課題・機会領域の発見
●社内各事業向けのユーザーリサーチやユーザビリティテストの研修、ワークショップの開催

■応募資格

【Must経験・スキル】
●大学卒以上
●リサーチ、デザイン、マーケティングのいずれかに関わる業務経験2年以上
●定性のユーザーリサーチ経験
●フォーカスグループインタビュー/デプスインタビュー/アイトラッキングテストなどの経験
●基本的な英語力

【Want経験・スキル】
●デザイン上の問題解決や顧客体験設計プロジェクトの実施経験
●定量のユーザーリサーチ経験
●コンセプトからアイデアを創出するための各種ワークショップ設計経験
●デジタルマーケティング関連の知識
●デザイン業務の経験、またはデザインに関する分野の学位

■勤務地 東京都(23区内)
■就業時間 9:00~17:30(基本)
■休日休暇 土・日、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、他
年収 ~800万円(経験・能力を考慮のうえ決定)
■雇用形態 正社員
■お問い合わせ 応募をご希望の方は、こちらの ▸エントリーフォーム(無料登録)よりお問い合わせください。
内容を確認の上、弊社担当よりご連絡をさせていただきます。

リサーチ&サーチ・コンサルティング株式会社
プロフェッショナル・リクルートメント事業部