～国内外のグループ総売上高は1兆円に迫り、「人×テクノロジー×教育」で人生100年時代の新しい働き方を提案することにより、人と組織に関する社会課題を解決していく東証一部上場企業～

●国内外100社以上で従業員数50,000名を超えるグループの総売上高は1兆円に迫り、人の多様な未来を支援するための幅広いサービス・ソリューションを提供。
●時代の変化と共に「人」を起点に生み出してきた顧客接点や社会的信用、そしてその結果得られた人財を初めとする経営資源と健全な財務基盤が同社の強み。テクノロジーを最大限活用することでグループ横断的な新規事業の創出を続けている。
●独自の人事関連施策と社員に対する働く環境づくりへの取り組みが評価され、GPTWジャパンが主催する『日本における働きがいのある会社ランキング』では上位入賞を果たし、毎年連続で「ベストカンパニー」に選出されている。

ユーザーを深く理解して企画開発の起点をつくる組織として、今後、多くのサービスを生み出すにあたり、ユーザー視点で成功確率が高そうなプロジェクトの進め方を「一緒に」考え、解決方法が出るまで併走していくUXリサーチのエキスパートを募集します。

●事業における課題感の認識、ディスカッションによる課題の発見
●事業課題に対する適切なリサーチの提案・計画・実行
●調査内容に基づくペルソナ定義やシナリオ作成
●インタビューやアンケートなどによるユーザー理解のための調査
●サービス企画段階におけるユーザーニーズや市場ニーズの把握
●Webサイトやアプリケーションのユーザビリティ評価
●開発フローや開発状況に合わせたリサーチプロセスの検討、管理
●社内外のリサーチ活動の社内教育や伝播、仕組み化、環境整備

【Must経験・スキル】
●大学卒以上
●UXリサーチの十分な経験
●サービスのユーザー課題の特定、ユーザビリティ改善提案の経験
●ワークショップ設計、ファシリテーションの実務経験
●リサーチ会社と連携し、ディレクションを行った経験

【Want経験・スキル】
●プロダクトオーナーレベルのサービスグロース経験
●短期間での要件定義からプロトタイプまで作成した経験